來自Sony堅實的品牌背景

日本Sony集團網際網路事業核心So-net，於1996年在日本正式成立，提供ISP與ICP服務，至今已成為日本主要ISP之一。2001年8月在台灣成立台灣索尼通訊網路股份有限公司（So-net Taiwan）。

截至2007年4月止，進入台灣六年的So-net已擁有160,000連線會員以及850,000網站會員的規模，成長幅度居國內ISP之首。交通部電信總局92年度ISP服務品質調查，So-net在14項指標中勇奪13項A++的認定，也是唯一獲得整體印象A++的ISP業者。

2008年1月，So-net更名為台灣碩網網路娛樂股份有限公司（So-net Entertainment）。此舉是將「娛樂」帶入新的公司名稱之中，以更符合「So-net」的品牌服務精神。此外，與So-net Japan的合作也會更為密切，除持續與各Sony集團公司保持密切合作，並將自日本陸續引進更多、更具吸引力而且成功的內容或應用服務，致力為台灣的寬頻網路使用者，提供最優質的網路娛樂。

多元化與全方位的網路服務

So-net以網路平台的角色，秉持著「優質寬頻‧真心服務」的精神，連結Sony集團資源，實現Sony「無所不在價值網路」的願景，致力提供附加價值的寬頻網路服務。

So-net除了提供高品質的ADSL網路連線，還有多樣精采的服務，包括：
‧讓你微笑購物、感動體驗的「一番市場」購物網站
‧史上最大「遊戲點數」補給中心
‧PSP玩家專屬「P‧Walker」
‧提供So-net會員專屬好康的「紅利中心」
‧最安全、最可靠、最好康，同時也是最賺錢的線上虛寶拍賣網站「item索羅斯」

此外還有：線上掃毒、國際漫遊、無線上網..等加值服務，以及超人氣的So TV、So Music、圖鈴下載….等影音內容。

創新的紅利點數與會員回饋

So-net為國內業界首創申請ADSL即贈送紅利點數的ISP業者，所有在So-net消費累積或贈送所得的紅利點數，除了可在會員專屬的「紅利中心」兌換低於市價的多樣超值商品、折抵ADSL連線費，更可以在So-net一番市場購物網站多達數萬種的商品中，儘情挑選喜歡的等值商品。

全省實體通路與服務中心

So-net直營通路包括6家So-net ADSL服務中心及7家So-net Plaza數位生活館。消費者可透過全省So-net直營通路與So-net客服中心申請So-net ADSL、購買Sony數位商品、或尋求客戶服務協助。

二十四小時全年無休的客戶服務

除了提供高品質的網路連線服務外，So-net並設有專業的客服中心，為所有消費者提供服務，並以最誠摯、專業的日式客服精神，滿足消費者所有網路服務的需求，24小時有效地協助客戶解決各項疑問。

我們的承諾「優質寬頻‧真心服務」

我們希望隨著台灣IT化和電信自由化的腳步，除了以個人化電腦為基礎外，能進一步擴及與網際網路相關的網路事業範圍，並透過Sony所擁有的上網電子消費性產品以及Sony集團所擁有各式各樣影音娛樂內容，秉著「優質寬頻‧真心服務」的企業精神，提供台灣不同網路使用者更高品質的寬頻連線及綜合性娛樂內容服務。