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關於 So-net
公司簡介:

台灣碩網網路娛樂股份有限公司(So-net Entertainment Taiwan Limited)為日本Sony集團網際網路事業So-net在台灣之分公司,主要以提供ISP與ICP的服務。1996年成立於日本的So-net,至今已成為日本主要ISP之一;成立於2001年8月,原名為台灣索尼通訊網路股份有限公司(Sony Network Taiwan Limited),以網路平台的角色,連結Sony集團資源,實現Sony「無所不在價值網路」的願景。2008 年1月,相應於日本的母公司So-net Entertainment Corporation名稱調整,So-net台灣分公司加入「娛樂」名成於公司名,更名為台灣碩網網路娛樂股份有限公司(So-net Entertainment Taiwan Limited),自日本引進更多、更具吸引力而且成功的網路內容或應用服務,結合「寬頻」與「娛樂」網路服務平台,落實「優質寬頻•真心服務」企業精神,提供使用者優質且具附加價值的寬頻娛樂網路,並以提高人類在網路新紀元的生活品質與獨特價值為目標。So-net的寬頻服務具市場口碑,交通部電信總局92年度ISP服務品質調查,So-net在14項指標中勇奪13項A++的認定,也是唯一獲得整體印象A++的ISP業者。

So-net結合實體、電話與網路方式,提供最全方位的申辦服務與後續客服,全省直營通路包括6家So-net服務中心及7家So-net Plaza數位生活館;全年無休、全天24小時的電話客服,以最誠摯、專業的日式客服精神,滿足消費者所有網路服務的需求;網路客服提供方便簡易的問答平台,24小時內有效地協助客戶解決各項疑問。


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