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Q1 : 從申請到更換完成大概要多久?

提出申請後,正常約在五~七個工作天可完成,如果資料完全正確無誤,最快三天可完成(需視中華電信施工班進度)。

Q2 : ADSL更換為光纖很麻煩嗎?
 

其實相當容易的!只要您跟So-net提出申請,填寫相關申請資料與檢附雙證件影本即可!所謂的更換其實只是中華電信安排人員施工時在將您原ADSL的A-TUR更換為光纖上網的V-TUR 即可,只要您取得So-net提供之帳號及密碼(可電話查詢),輸入帳號密碼開啟後即可上網!
你可使用以下網址查詢相關資訊:
寬頻服務 申裝進度查詢:http://www.so-net.net.tw/service/adsl/install_adsl.html
寬頻服務 帳號啟用網頁:http://www.so-net.net.tw/service/adsl/activate/

 
Q3 : 需要其他費用嗎?
 

除非和原ISP有簽約(可向原ISP 查詢),否則更換光纖上網只要異動費 200 元,由中華電信收取,如同時升速即需另加 200 元。

 
 
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