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申請流程 > 申請類別
申請類別
請先確認您的申請類別，並參考申請步驟！
| 申請類別 | 申請步驟 | 填寫文件 | 備 註 |
| 原市話新申請 用目前家裡的電話申請寬頻服務 |
請見 原市話新申請 | 1. So-net申請書
2. 中華電信 ADSL / 光世代租用 / 異動申請書 |
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| 原市話轉換 ISP 申請 將目前使用的別家寬頻服務轉換成So-net |
請見 轉換ISP申請 | 1. So-net申請書 2. 中華電信 ADSL / 光世代租用 / 異動申請書 |
一般依規定中華電信會到府安裝設定，惟在某些情況下，中華電信可能僅會於機房設定測試完成後通知您，不會到府安裝。 |
| 新市話申請者
新申請一條電話及寬頻服務 |
請見 新市話申請 | 1. So-net申請書
2. 中華電信 ADSL / 光世代+市內電話新租用申請書 |
新市話申請書由So-net一併送件，需待新市話裝設完成後，才能供裝 ADSL / FTTB，通常中華電信會兩項同時進行安裝。 |
| 其他 搬家移機及升降速申請 |
請參考 會員服務 | 1. So-net 連線資料異動申請表
2. 中華電信 ADSL / 光世代租用 / 異動申請書 |
會員辦理移機或升降速異動時，當中華電信到府施工完成後，請確認中華電信施工人員聯絡 So-net 客服中心，完成系統設定。 |
