精準行銷時代的來臨 So-net 的服務優勢 企業應用範例


◎ 關鍵字行銷 – 目標精準、費用節省

關鍵字行銷是什麼?
關鍵字行銷是一種新興且成長快速的網路行銷工具，它可以讓企業客戶精準的將行銷訊息傳送給目標客戶群。

關鍵字的魅力秘訣：
只傳送給特定的目標客群，避免傳統廣告行銷的無效曝光及高額成本！
  關鍵字行銷為何成長迅速?
關鍵字行銷快速成長的主因在於：它將企業行銷廣告訊息與網友需求動機緊密的連結在一起，進而創造出高於傳統網路行銷廣告的點選率及業績成長效益。
在網路持續成長發展下，幾乎所有網友都會透過網路來搜尋資訊，進而做為後續行為的決定參考。就網友的搜尋行為心理來說，每個搜尋的背後其實都代表了一個需求(消費)動機，而關鍵字行銷就是提供企業客戶預先將消費者可能用來搜尋的詞組(例如保養品、電腦、日本旅遊、故事書…等等)，以競標出價的方式設定在搜尋引擎的系統中，當有消費者在搜尋引擎輸入該詞組(一般稱之為「關鍵字」)查詢資訊時，有關該企業的相關產品服務資訊，就會被優先呈現在消費者搜尋的結果頁。依據實際數據顯示，台灣地區每日有超過千萬以上人次利用網路搜尋資訊，並且尚在持續成長中。

關鍵字的魅力秘訣：
在目標客戶因需求動機而開始搜尋資訊時，就將企業行銷廣告訊息傳送給目標客戶，讓客戶主動找上門，進而提早掌握銷售服務先機！

關鍵字行銷的優勢特點？
專業的關鍵字行銷擁有自主、成本、即時、客製及精準等五大優勢：
》自主優勢：行銷廣告成本花費的高低，完全可由企業客戶依自身規劃需求決定；
》成本優勢：不必支付固定(或最低)的廣告成本，實際點擊發生，才需支付費用；
》即時優勢：可即時監控每關關鍵字的行銷廣告效果，並立即直接因應調整；
》客製優勢：可依產品特性及不同客群需求，分別設定不同的關鍵字及出價；
》精準優勢：可透過關鍵字的選擇、設定及撰寫將企業行銷訊息精準傳送給特定目
□□□□□□ 標客戶。

關鍵字的魅力秘訣：
透過專業關鍵字行銷優勢的發揮，可讓企業的每一分錢都花在對的目標客戶身上！
 
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關鍵字行銷可以如何運用？
依照關鍵字的選擇、設定、撰寫及呈現方式的不同，關鍵字行銷可運用於市場行銷、品牌行銷、產品行銷、分眾行銷及置入行銷等方面。

》市場行銷：
□ 選擇設定字義廣泛的關鍵字(例如「保養品」)，以觸及更多的潛在目標客群；
》品牌行銷：
□選擇設定字義跟品牌有相關聯的關鍵字(例如「ABC保養品」)，以加深品牌客群對
□ 品牌的認知；
》產品行銷：
□選擇設定字義跟產品直接相關的關鍵字(例如「面膜」)，以掌握有需求動機明確的
□ 目標客群；
》分眾行銷：
□選擇設定字義跟特定客群需求相關的關鍵字(例如「醫學美容保養品」；
》置入行銷：
□透過在內容網站的曝光，將相關聯的關鍵字傳送給在搜尋或閱讀該類資訊的網友
□ ，例如將「保養品」關鍵字行銷廣告訊息，傳送給正在看保養品新聞或部落格的
□ 網友。

關鍵字的魅力秘訣：
透過專業的關鍵字運用操作，可為企業帶來有效的整合行銷效益！


關鍵字行銷可以帶來什麼實質業績效益？
專業的關鍵字行銷將可為企業帶來以下的實質業績效益：

》提昇網路商品銷售：
□電子商務網站經營者，可透過關鍵字將目標客戶導引至網站，進而提昇業績銷售
》降低客戶開發成本：
□企業網站經營者，可透過關鍵字設定，將目標客戶導引至企業網站，進而讓客戶
□ 直接報名或留下聯絡訊息，不需依賴傳統的業務人力開發及拜訪；
》增加實體業績成效：
□ 企業客戶可運用關鍵字操作將目標客戶導引至企業網站，進而透過網站的呈現說
□ 明，吸引客戶撥打業務詢問來電，或親自至實體企業營業場所消費(例如門市店面
□ 或餐廳等)。

關鍵字的魅力秘訣：
透過專業的關鍵字運用操作，不僅可提昇業績、降低成本，更可為企業帶來整合虛擬與實體銷售通路的效果！


關鍵字行銷的成功關鍵為何？
關鍵字行銷要獲得成功效果的首要前提是：精準的掌握每個面對客戶的介面細節。在此原則下，關鍵字行銷主要的成功關鍵有：
》市場經營分析：
□ 必需以企業的市場地位及競爭優勢做為網站設計及關鍵字行銷的基礎；
》完善的網站設計：
□ 必需具備品牌視覺、動線清楚、分類完整、描述易懂…等；
》行銷活動的規劃：
□ 必需有定期或不定期舉辦的商品促銷或會員活動，以觸發目標客群的興趣；
》關鍵字的選擇：
□ 必需與企業的經營優勢及行銷活動相結合，且能適切的反應出企 業的市場地位、
□ 目標客群及競爭優勢；
》關鍵字的撰寫：
□ 必需是從目標客群的角度出發，且使用目標客群慣用之陳述字詞
》關鍵字的分析調整：
□ 必需不斷的依實際成效做關鍵字的對應調整。

關鍵字的魅力秘訣：
要落實各項關鍵字行銷的成功關鍵之最佳捷徑是：尋求專業關鍵字行銷服務公司的協助，So-net是企業關鍵字行銷的最佳選擇！