誰可以使用台新網路ATM?
  不限本行顧客,只要是國內各金融機構發行之晶片金融卡的持卡人皆能享受此項服務!
   
使用網路ATM需要申請嗎?
  本服務不需任何申請程序,只要您使用任何一張晶片金融卡及讀卡機進行登入即可使用。但使用轉出交易時,請確定您的卡片已向所屬行庫申請轉帳功能。
   
如何使用本服務?
  透過網路連線到台新銀行網站﹙網址www.taishinbank.com.tw﹚並點選網路ATM標誌,將晶片金融卡插入讀卡機(請確認讀卡機已經安裝完成,並且連接於電腦的USB孔中),輸入晶片卡密碼即可使用。
   
使用本服務需要收費嗎?
  本服務手續費比照ATM服務,除跨行轉帳手續費每筆新台幣17元外,其他服務如繳費服務、全國性繳費(稅)則依實際收費方式進行。
   
服務時間
  本線上服務為全天候24小時365天全年無休。
   
服務內容
  目前提供您線上查詢帳戶餘額、轉帳繳費等服務,更多的功能將陸續推出,讓您隨時隨地輕鬆理財。
   
使用本服務安全嗎?
  本服務所進行之交易是運用目前最安全的晶片卡驗證技術,交易安全請您放心。而在晶片金融卡密碼連續錯誤超過三次﹙含三次﹚時,卡片也會自動鎖卡,以防止卡片被盜用。