申請類別

請依您的申請狀況於申請書中勾選符合的「申請類別」!

申請狀況 申請類別 填寫文件 備 註
用目前家裡的電話申請寬頻服務 原市話新申請 1.So-net 申請書
2.中華電信ADSL / 光世代租用 / 異動申請書
將目前使用的別家寬頻服務轉換成So-net 原市話轉換ISP申請 1.So-net 申請書
2.中華電信ADSL / 光世代租用 / 異動申請書
一般依規定中華電信會到府安裝設定,惟在某些情況下,中華電信可能僅會於機房設定測試完成後通知您,不會到府安裝。
新申請一條電話及寬頻服務 新市話申請 1.So-net 申請書
2.中華電信ADSL / 光世代+市內電話新租用申請書
新市話申請書由So-net 一併送件,需待新市話裝設完成後,才能供裝ADSL / FTTB,通常中華電信會兩項同時進行安裝。
搬家移機及升降速申請 其他 1.So-net 連線資料異動申請表
2.中華電信ADSL / 光世代租用 / 異動申請書
會員辦理移機或升降速異動時,當中華電信到府施工完成後,請確認現場施工人員聯絡So-net 客服中心,完成系統設定。